金允高唱辭歲去，旺狗打滾迎春來。值此新春佳節來臨之際，我代表公司領導班子向關心和支持公交事業發展的各級領導致以深深的謝意！向常年奮戰一線的全體干部職工致以崇高的敬意！向默默辛勞的家人及朋友致以真摯的問候！

歲月不居，天道酬勤。2017年，是公司全體干部職工凝心聚力、齊心共進的一年，也是捷報頻傳、碩果累累的一年。一年來，我們在市委、市政府和市交通運輸主管部門的統一部署和正確領導下，立足經濟發展，情牽百姓民生，克難奮進，頑強拼搏，銳意進取，苦干實干，在安全管理、服務質量、管理水平、組織建設、三產發展等方面有了大的提升，為市民的出行增添了新的力量，為公司的發展注入了新的活力！

2017年，是安全管理大提升的一年。

安全不牢，地動山搖。公司始終把安全作為首要工作來抓，明確責任，全員抓安全；加強教育，提升安全素養；開展活動，提升安全技能；人盯機防，加強安全監管；堅持例檢，消除安全隱患；體系建設，實現本質安全；加強巡防，做好場站安全，不斷夯實營運生產的基礎，扎緊安全生產的籬笆，為市民出行創造平安的出行環境。2017年度公司被授予“全市交通運輸系統安全生產特殊貢獻單位”，另有6名同志被授予安全生產先進個人。

2017年，是服務質量大提升的一年

提高客運科技含量，完善線網，堅持星級考核，發展“互

聯網+公交”新業態，加強文化建設和服務標準化試點建設，加強窗口指導，提升服務水平，加強出行供給側改革，為市民提供多層次、差異化、個性化的出行服務，完善多元化公交服務網絡，讓老百姓從“有乘”“可乘”“易乘”到“愿乘”“樂乘”。2017年9月19日公司被全國老齡工作委員會授予“全國敬老文明號”。

     2017年，是管理水平大提升的一年

智能調度逐步完善，實現了運營信息音視頻上下傳輸，車輛狀況實時可控；公司領導班子，長年堅持周一例會制度，總結上周工作，部署本周及近段時間的工作，形成會議紀要及時下發；按需融資，保證營運生產資金不斷，減少財務成本支出；公司在資金非常緊張的情況，確保福利待遇不降反升，解決了職工的后顧之憂；公司樞紐一期培訓樓、保修廠投資3600萬元完成主體工程，成為地標性建筑；投資近300萬元，硬化口鎮停車場50余畝，進一步鞏固了北部新城客運市場。

2017年，是組織建設大提升的一年

組織建設對單位發展至關重要，公司通過組建黨總支，充實領導班子，動態管理中層，把合適的人放到合適的位置上，固化成果，帶領企業不斷發展壯大，成果豐碩。

2017年，是三產發展大提升的一年

公交駕校積極應對形勢的變化，強化措施，超額完成年度目標任務，駕培工作穩中有升，取得了較好的經濟效益；2017年新增了八臺市際旅游包車手續，拓展市際包車市場。與市扶貧辦、市工委、市商務局、市檢察院等單位建立了良好的用車關系；出租公司2017年實現了校車、班車智能調度系統全覆蓋，加大日常巡查密度，定期召開例會，不斷提高全員安全意識；克服廣告市場整體不景氣、創城公益廣告量大時長雙重不利因素的影響，穩定老客戶，力拓新客戶，拓展廣告市場，全年完成廣告收入480萬元。

2017年在全體干部職工的共同努力下，我們取得了許多成就，打造了許多工作亮點，鑄就了萊蕪公交發展史上的輝煌業績。但也不可否認，工作中還有許多煩心事、操心事，還有許多困難和挑戰。2018年工作總的指導思想是：理清思路，樹立目標，對準焦距，找準穴位，抓住要害，不“走神”，不“散光”，發揚釘釘子精神，一錘接著一錘敲，一個節點一個節點堅守，一個問題一個問題解決，不松勁，不停步，逐步做大做優做強公交。

按照 “一、二、三、四、五”的工作思路，持續推進2017年提出的“五個提升”的目標，既實現“安全管理的提升、產品質量的提升、管理水平的提升、組織建設的提升、三產發展的提升”，實施“一個中心、二條主線、三個抓手、四大戰略、五大舉措”工程。

一個中心就是深入學習宣傳貫徹黨的十九大精神和習近平新時代中國特色社會主義經濟思想。

二條主線就是營運主業和三產副業，兩手抓兩手硬。

三個抓手，即標準化、活動、考核。以創建公共交通服務標準化試點企業驗收為抓手，全面提升各項管理水平；以各類活動為載體，不斷提升服務能力和服務水平；以目標考核為抓手，激發工作動力。

四大戰略即人才、文化、科技、項目戰略。實施人才興企戰略、文化強企戰略、科技壯企戰略、大項目戰略。

五大舉措：加強職工隊伍建設、不斷優化線網、不斷強化安全生產、適當提高職工的工資福利水平、爭取政策支持。

鞍馬猶未歇，戰鼓已擂響，事業不等人，讓我們堅守初心，筑夢未來，觀大勢，謀全局，干實事，一步一個腳印創造萊蕪公交新輝煌！金雞遠去，吉狗旺春，新年來臨之際，給大家并通過大家給家人拜個早年，祝愿大家在新的一年里人旺財旺，快樂安康！祝愿我們的公交事業芝麻開花節節高，一年更比一年好!

                                                              劉加軍

                                                              2018年春節